Warunki świadczenia usług

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von:

Ozelia (Inhaber: Simon Philipp Zeisel)
Anton-Sattler-Gasse 115/4/9
1220 Wien, Österreich
E-Mail: info@ozelia.store
UID-Nr.: ATU83066959

tätigen.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Lieferzeit: ca. 3–7 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

5. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert (je nach Verfügbarkeit):

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:

📧 info@ozelia.store

Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückzusenden.

👉 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

7. Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • individuell angefertigten Produkten

  • personalisierten Artikeln

  • versiegelten Waren aus Hygienegründen, wenn die Versiegelung entfernt wurde

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.

9. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz.